Politique de confidentialité

1. Introduction

Touch-A-Life et ses sociétés affiliées (ci-après désignées « TouchALife », « TALGiving », la « Société », « nous », « notre » ou « nos ») s’engagent à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos données personnelles. La présente Politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons et partageons les informations vous concernant que nous obtenons lorsque vous utilisez TALGiving (collectivement désignés les « Produits et Services » ou les « Services »).

En utilisant nos Services, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité (y compris ses modifications ultérieures). Si, pour quelque raison que ce soit, vous n'acceptez pas les termes de cette Politique de confidentialité, veuillez cesser immédiatement d'utiliser nos Produits et Services.

LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS

Comme expliqué plus en détail ci-dessous, lorsque vous utilisez nos Services, nous recueillons des informations de différentes manières, notamment lorsque vous nous les fournissez directement et lorsque nous recueillons passivement des informations depuis votre navigateur ou appareil (par exemple, en enregistrant vos interactions avec nos Services). Si vous ne souhaitez pas nous fournir les informations suivantes, veuillez supprimer votre compte ou nous envoyer un courriel à support@touchalife.org et cesser d'utiliser nos Produits et Services.

DIVULGATION À DES TIERS

A. Informations que vous nous fournissez directement :

• I. Informations d'inscription :

  Lorsque vous vous inscrivez à nos Services ou ouvrez un compte, nous recueillons vos coordonnées et informations de connexion, votre code postal, votre pays et toute information que vous choisissez de nous fournir (comme une photo de profil).

• Si vous représentez une association caritative et que vous créez un compte sur la plateforme TALGiving, nous collecterons le nom, le numéro d'identification fiscale, l'adresse postale, l'adresse électronique, la date de naissance et le numéro de téléphone de la personne qui crée le compte et déclare votre association (le « Contact de l'association »), ainsi que toute autre information que vous nous fournissez à son sujet. Nous pouvons également collecter, si le Contact de l'association le souhaite, son sexe ou toute photo téléchargée sur le site. Vous pouvez modifier vos informations à tout moment en vous connectant à votre compte. Pour toute question, ou si vous souhaitez consulter ou corriger les informations que nous conservons vous concernant sur la plateforme TALGiving, veuillez consulter le site www.touchalife.org ou nous contacter par courriel à l'adresse support@touchalife.org.

• II. Création d'une campagne de collecte de fonds :

  Lorsque vous créez une campagne sur notre plateforme, nous collectons les informations que vous choisissez de nous fournir concernant cette campagne. Par exemple, vous pouvez indiquer un titre, choisir une catégorie, télécharger des images et décrire le ou les objectifs de votre campagne.

  Nos prestataires de paiement collectent et conservent les informations relatives à votre retrait de fonds de toute campagne.

• III. Informations sur les dons :

  Sur notre plateforme, lorsque vous faites un don à une campagne de collecte de fonds, nous recueillons vos coordonnées (nom et adresse électronique), votre code postal, votre pays et toute autre information que vous choisissez de nous communiquer (par exemple, une description des raisons de votre don). Nos prestataires de paiement recueillent les informations relatives à votre carte bancaire et les autres données nécessaires au traitement de votre don.

• IV. Informations relatives aux tiers :

  Nous ne publions pas vos coordonnées sur notre site et ne divulguons aucune information permettant de vous identifier personnellement à des tiers, sauf dans les cas suivants : (1) vous nous avez autorisés à effectuer cette divulgation ; (2) la divulgation est nécessaire à la finalité pour laquelle les informations ont été recueillies ; (3) un tiers nous aide à fournir ou à gérer les services ou le site web ; ou (4) sauf indication contraire dans la présente politique. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi applicable le permet ou lorsque cette divulgation est nécessaire, à notre entière discrétion, pour la constatation, l’exercice ou le maintien de droits en justice ou le respect des obligations légales, pour satisfaire à toute loi, réglementation, assignation ou demande gouvernementale, ou dans le cadre d’un litige.

  Vous pouvez choisir de nous fournir des informations concernant des tiers. Par exemple, si vous choisissez de partager votre campagne sur la Plateforme avec votre famille et vos amis, nous demandons l'accès aux informations stockées dans vos carnets d'adresses de messagerie et d'appareil mobile, telles que les noms, adresses électroniques ou numéros de téléphone de vos contacts (collectivement, les « Données de tiers »).

  Si vous utilisez une fonctionnalité des Services vous permettant de communiquer avec des tiers (par exemple, pour recommander un tiers aux Services ou pour communiquer avec lui au sujet d'une campagne ou d'un don), que ce soit en soumettant des Données de Tiers aux Services ou en autorisant autrement les Services à accéder automatiquement aux Données de Tiers en votre possession, vous reconnaissez et acceptez que vous disposez de l'autorisation du tiers concerné pour que nous accédions aux Données de Tiers pertinentes et les utilisions, et que vous avez informé ces tiers de la manière dont leurs informations sont collectées et utilisées par TALGiving pour fournir les Services.

• V. Informations sensibles :

  Vous pouvez également nous communiquer des informations vous concernant ou concernant des tiers, considérées comme sensibles, telles que des opinions politiques, des informations relatives à la santé ou des convictions religieuses. Lorsque vous nous fournissez directement ces informations, nous pouvons vous demander votre consentement, le cas échéant, pour les traiter, sauf si vous choisissez de les rendre publiques dans le cadre de votre campagne, de votre don ou pour toute autre raison.

B. Informations collectées passivement ou automatiquement :

• I. Informations sur l'appareil et son utilisation :

  Lorsque vous interagissez avec TALGiving via les Services, nous recevons et stockons automatiquement certaines informations provenant des appareils que vous utilisez pour y accéder. Ces informations sont collectées passivement grâce à différentes technologies et comprennent le type de navigateur Internet ou d'appareil mobile que vous utilisez, le site web depuis lequel vous avez accédé aux Services, votre système d'exploitation et vos données de localisation via une adresse IP qui identifie la ville et l'État où vous vous êtes connecté à la Plateforme, ou votre géolocalisation précise si vous avez autorisé votre appareil mobile à nous fournir ces informations. TALGiving stocke ces informations elle-même ou elles sont incluses dans des bases de données appartenant à TALGiving ou gérées par ses agents ou prestataires de services.

• II. Données agrégées :

  Dans le but d'améliorer constamment la compréhension de l'utilisation de nos Services et de mieux vous servir, TALGiving réalise régulièrement des études sur les caractéristiques démographiques, les centres d'intérêt et les comportements de ses clients à partir des informations collectées. Nous pouvons anonymiser et agréger les informations collectées via les Services à des fins de recherche ou autres, et nous pouvons les partager avec nos filiales, agents, partenaires commerciaux ou autres tiers (par exemple, Google Analytics).

• III. Informations sur la localisation :

  Lorsque vous utilisez les Services pour organiser une campagne de collecte de fonds, il vous est demandé de fournir votre ville, votre région, votre département ou votre comté de résidence. Veuillez noter que les autres utilisateurs des Services peuvent consulter votre ville et votre région/département de résidence dans le cadre de la campagne si ces informations sont affichées dans l'annuaire public de TALGiving. Nous utilisons également vos données de géolocalisation, comme décrit précédemment dans la section « Informations relatives à l'appareil et à l'utilisation », et de manière agrégée, comme décrit précédemment dans la section « Données agrégées ».

• IV. Cookies et autres technologies électroniques :

  Un « cookie » est un petit fichier texte qui demande l’autorisation d’être placé sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil. Une fois que vous l’acceptez, ce fichier cookie est stocké sur le disque dur de votre ordinateur ou appareil.

  Un cookie est un petit fichier de données, contenant souvent un identifiant unique anonyme, envoyé à votre navigateur par les serveurs d'un site web et stocké sur le disque dur de votre ordinateur. Les cookies sont indispensables au fonctionnement de notre service. Nous les utilisons pour suivre et enregistrer les informations de votre session. Par exemple, ils nous permettent de vous maintenir connecté à votre compte tout en sécurisant votre session, de mémoriser les pages ou fenêtres modales consultées et le nombre de demandes de réinitialisation de mot de passe. Nous n'utilisons pas de cookies permanents, mais nous vous demandons de vous connecter régulièrement à notre site afin de protéger les informations de votre compte.

• V. Autres technologies

  Balises Web : De plus, les courriels que nous envoyons peuvent contenir un petit morceau de code appelé « balise Web ». Ce code nous permet de connaître la date et l’heure d’ouverture d’un courriel et la date à laquelle un utilisateur a cliqué sur un lien pour visiter un site Web. Nos balises Web ne collectent aucune information permettant de vous identifier personnellement et vous pouvez les désactiver. Veuillez consulter votre client de messagerie pour plus d’informations sur la désactivation des balises Web.

  FICHIERS JOURNAUX : Comme de nombreux autres sites web, la Société utilise des fichiers journaux. Ces fichiers contiennent des informations telles que les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, la date et l’heure, les pages de provenance et de sortie, ainsi que le nombre de clics. Ces données servent à analyser les tendances, à administrer le site, à suivre la navigation des utilisateurs et à recueillir des informations démographiques.

  Vous pouvez à tout moment nous demander d'arrêter la collecte de vos données de suivi en modifiant les paramètres de votre appareil ou en nous contactant à l'adresse support@touchalife.org . Veuillez noter que la désactivation de ces fonctionnalités peut rendre certains ou l'ensemble de nos produits et services indisponibles.

  Lorsque vous créez un compte chez nous, nous pouvons collecter automatiquement des informations supplémentaires vous concernant. Par exemple, si vous choisissez de connecter votre compte de messagerie à notre système, la Société peut collecter des informations supplémentaires, notamment le contenu de vos messages, vos contacts et les événements de vos calendriers associés à votre compte. Il est de votre responsabilité de vérifier que vous disposez des droits nécessaires pour connecter votre compte de messagerie à nos services. En connectant une adresse de messagerie professionnelle à notre système, vous déclarez avoir obtenu toutes les autorisations nécessaires de votre employeur et que celui-ci a pris connaissance de notre politique de confidentialité et l'a acceptée. Vous pouvez choisir de ne pas connecter votre compte de messagerie à notre système ; toutefois, certaines parties de nos produits et services pourraient ne pas fonctionner.

• C. Informations provenant ou destinées aux services de réseaux sociaux

• L'une des particularités de nos Services est la possibilité de s'y connecter via différents réseaux sociaux comme Facebook ou Twitter, ou de télécharger des vidéos grâce aux API YouTube (« Réseaux Sociaux »). En intégrant directement ces services, nous souhaitons enrichir et personnaliser votre expérience en ligne. Pour profiter de cette fonctionnalité, nous vous demanderons de fournir vos identifiants de connexion au Réseau Social concerné. Lorsque vous ajoutez un compte de Réseau Social à nos Services ou que vous vous y connectez via ce compte, nous collectons les informations nécessaires pour permettre à nos Services d'accéder à ce Réseau Social. Dans le cadre de cette intégration, le Réseau Social nous donne accès à certaines informations que vous lui avez fournies (par exemple, votre nom et votre photo, ainsi que toute autre information que vous autorisez le Réseau Social à partager avec nous).

UTILISATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES

TALGIVING utilise les informations collectées par le biais des Services conformément à la présente Politique. Nous utilisons les informations que vous fournissez (ou auxquelles vous autorisez les Services à accéder) aux fins suivantes :

• A. Communiquer avec vous

  Nous utilisons les informations que nous recueillons pour vous contacter à des fins administratives (par exemple, pour vous fournir les services et les informations que vous demandez ou pour répondre à vos commentaires et questions). Nous utilisons également ces informations pour vous envoyer des communications relatives aux Services, telles que des mises à jour sur les promotions et les événements, des communications concernant les produits et services que nous proposons ainsi que ceux de tiers, et des communications sur les services susceptibles de vous intéresser. Par exemple, nous pouvons envoyer des courriels périodiques aux utilisateurs inscrits aux Services concernant leurs interactions récentes avec ceux-ci, comme un don à une campagne ou un « j’aime » sur une campagne.

  Services mobiles : Si vous accédez aux Services via un appareil mobile et si vous avez choisi de nous fournir votre numéro de téléphone mobile ou tout autre moyen électronique pour votre appareil mobile, vous acceptez que nous puissions communiquer avec vous concernant TALgiving par SMS, MMS ou message texte.

• Fournir les services

  Nous utilisons les informations que nous recueillons pour exploiter, maintenir et fournir nos Services, notamment pour permettre l'accès à la Plateforme, l'assistance client ou la réalisation de transactions. De plus, dans le cadre du Service TALGiving, propre à la Plateforme Caritative TALGiving, nous pouvons fournir (i) un rapport aux organisateurs de campagnes ou d'événements indiquant les personnes ayant répondu à une offre particulière ou facilitant le traitement d'une commande que vous avez passée ; ou (ii) des données relatives à la création d'un registre de dons et aux organismes caritatifs et campagnes concernés sur la Plateforme Caritative TALGiving ayant créé ce registre.

• B. Analyse et développement de produits

  Nous utilisons les informations que nous recueillons pour analyser les tendances et les préférences d'utilisation des données afin d'améliorer la précision, l'efficacité, la sécurité, la convivialité ou la popularité de nos Services.

• C. Personnalisation

  Nous utilisons les informations que nous recueillons, telles que les identifiants d'appareil, pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos Services afin de personnaliser le contenu de nos Services, par exemple en adaptant la langue et les campagnes de notre page d'accueil en fonction de votre localisation.

• D. Juridique

  Nous utilisons les informations que nous recueillons pour défendre nos droits légaux, nous conformer aux lois étatiques, locales, fédérales ou internationales et faire respecter nos conditions d'utilisation et la présente politique.

DIVULGATION DES INFORMATIONS COLLECTÉES PAR L'INTERMÉDIAIRE DES SERVICES

Dans certaines circonstances, nous partageons les informations collectées par le biais des Services avec certains tiers sans vous en informer préalablement, comme indiqué ci-dessous.

• A. Transferts d'entreprise :

  En cas d'acquisition, de fusion ou de regroupement de notre entreprise avec une autre entité, ou en cas de cession de nos actifs, vos informations pourront être transférées à l'entité acquéreuse ou à l'entité issue de la fusion ou du regroupement. Vous reconnaissez et acceptez que, dans ces circonstances, vos informations puissent être communiquées à ce tiers.

• B. Agents, consultants, fournisseurs et tiers apparentés :

  Nous ne publions pas vos coordonnées sur notre site et ne divulguons aucune information permettant de vous identifier personnellement à des tiers, sauf dans les cas suivants : (1) vous nous avez autorisés à effectuer cette divulgation ; (2) la divulgation est nécessaire à la finalité pour laquelle les informations ont été recueillies ; (3) un tiers nous aide à fournir ou à gérer les services ou le site web ; ou (4) sauf indication contraire dans la présente politique. Nous pouvons également divulguer des informations lorsque la loi applicable le permet ou lorsque cette divulgation est nécessaire, à notre entière discrétion, pour la constatation, l’exercice ou le maintien de droits en justice ou le respect des obligations légales, pour satisfaire à toute loi, réglementation, assignation ou demande gouvernementale, ou dans le cadre d’un litige.

• C. Exigences légales :

  TALGiving peut accéder à vos informations, les divulguer, les transférer et les conserver lorsque nous avons la conviction de bonne foi que cela est nécessaire pour : (i) nous conformer à la loi, notamment aux assignations, mandats de perquisition, ordonnances judiciaires et autres procédures légales ; et répondre aux demandes de renseignements ou aux requêtes des autorités gouvernementales, réglementaires, policières, publiques ou des organismes de protection du contenu ; (ii) protéger et défendre les droits légaux, la vie privée, la sécurité ou les biens de TALGIVING, de ses sociétés affiliées, filiales, employés, agents, sous-traitants ou de ses utilisateurs ; (iii) nous permettre d’exercer les recours disponibles, d’intenter, de participer à ou de nous défendre dans le cadre d’un litige, ou de limiter les dommages que nous pourrions subir ; ou (iv) faire appliquer la présente Politique ou toutes les Conditions d’utilisation applicables.

• D. Votre choix

  Vous pourriez recevoir certaines communications de notre part concernant nos Services. Si vous nous communiquez votre adresse courriel pour recevoir ces communications, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé en bas de nos courriels. Veuillez noter que certains courriels sont nécessaires au bon fonctionnement de nos Services. Vous continuerez à recevoir ces courriels, le cas échéant, même si vous vous désabonnez de nos communications facultatives.

INFORMATIONS NON SOLLICITÉES

Veuillez noter que certaines informations que vous fournissez peuvent être accessibles au public, notamment les informations publiées sur les forums ou dans les sections de commentaires. Nous recueillons également des informations via nos communications avec le service client, vos suggestions de nouveaux produits ou de modifications de produits existants, vos commentaires et autres contributions non sollicitées (collectivement, avec les informations accessibles au public, les « Informations non sollicitées »). En nous envoyant des Informations non sollicitées, vous : (a) acceptez que nous ne soyons soumis à aucune obligation de confidentialité, expresse ou tacite, concernant ces Informations non sollicitées ; (b) reconnaissez que nous pouvons déjà avoir des projets similaires aux Informations non sollicitées en cours d’étude ou de développement ; (c) nous accordez une licence irrévocable, non exclusive, gratuite, perpétuelle et mondiale nous autorisant à utiliser, modifier, créer des œuvres dérivées, publier, distribuer et concéder en sous-licence les Informations non sollicitées ; et (d) renoncez irrévocablement, et faites renoncer, à toute réclamation ou revendication de droits moraux sur ces Informations non sollicitées à l’encontre de TALGiving et de ses utilisateurs. Cette section relative aux informations non sollicitées restera en vigueur après toute résiliation de votre compte ou des Services.

ENFANTS

Notre site Web ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans et nous demandons à ces dernières de ne pas communiquer de données personnelles à la Société. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de treize (13) ans sans le consentement vérifiable de leurs parents. Si nous apprenons qu'un enfant de moins de treize (13) ans a transmis des informations personnelles en ligne sans le consentement de ses parents, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer ces informations de nos bases de données et pour ne pas les utiliser à quelque fin que ce soit (sauf si cela est nécessaire pour protéger la sécurité de l'enfant ou d'autrui, conformément à la loi). Si vous constatez que nous avons recueilli des informations personnelles concernant des enfants de moins de treize (13) ans, veuillez nous contacter à l'adresse support@touchalife.org . Si vous êtes membre ou contact de l'un de nos clients, nous vous invitons à consulter sa politique de confidentialité afin de connaître ses pratiques en matière de protection des données des enfants.

LIENS EXTERNES

Nos produits et services peuvent inclure des liens vers et depuis les sites web de nos partenaires et affiliés. Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites, veuillez noter que chacun possède sa propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à ces politiques. Veuillez consulter la politique de confidentialité de tout autre site web auquel vous accédez via notre site avant de lui communiquer des informations personnelles.

SÛRETÉ

Nous prenons des précautions, mais ne pouvons fournir aucune garantie. Nous mettons tout en œuvre pour sécuriser vos données grâce à la programmation de nos services et à l'utilisation de mesures de sécurité que nous jugeons appropriées au type de données fournies. Cependant, nous ne pouvons garantir l'absence totale de défaillance ou de compromission de notre système ou de notre site. Si vous soupçonnez que notre site ou nos services ont contribué à la compromission de vos informations personnelles, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse support@touchalife.org afin que nous puissions enquêter et tenter de résoudre le problème.

RÉSERVÉ AUX VISITEURS DE CALIFORNIE : VOS DROITS À LA VIE PRIVÉE EN CALIFORNIE.

Les résidents californiens qui fournissent des renseignements personnels pour obtenir des produits ou des services à usage personnel, familial ou domestique ont le droit de demander et d'obtenir de notre part, une fois par année civile, des informations sur les données clients que nous avons partagées avec des tiers à des fins de marketing direct, notamment les catégories de données et les noms et adresses des entreprises concernées. Comme indiqué ailleurs dans la présente Politique de confidentialité, nous ne partageons actuellement pas les données personnelles des résidents californiens avec des tiers à des fins de marketing direct. Toutefois, si vous avez d'autres questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité et notre conformité à la loi californienne, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

Si vous résidez en Californie, la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (California Consumer Privacy Act) vous confère les droits suivants concernant vos informations personnelles :

Vous avez le droit de demander à connaître les catégories ou les éléments précis de vos renseignements personnels que nous avons recueillis, utilisés, divulgués et vendus. Pour ce faire, veuillez nous écrire à support@touchalife.org . Vous avez également le droit de demander la suppression de tous les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Pour ce faire, veuillez nous écrire à support@touchalife.org . Vous pouvez aussi désigner un mandataire pour effectuer une demande de suppression en votre nom sur notre site Web en cliquant sur ce lien.

Lorsque vous exercez ces droits et nous soumettez une demande, nous vérifions votre identité en vous demandant de vous connecter à votre compte si vous en possédez un. Dans le cas contraire, nous pouvons vous demander votre adresse courriel et exiger une vérification supplémentaire. Nous pouvons également faire appel à un prestataire de services de vérification tiers pour confirmer votre identité.

Le fait que vous ayez choisi d'exercer ces droits n'aura aucun effet négatif sur le prix et la qualité de nos services.

La société ne vend pas et ne vendra jamais vos informations personnelles.

Mineurs de moins de 18 ans en Californie

Les mineurs de moins de 18 ans résidant en Californie peuvent demander la suppression des informations personnelles qu'ils nous ont fournies via le site web en envoyant un courriel à support@touchalife.org . Veuillez noter que, malgré nos efforts raisonnables pour répondre à ces demandes, la suppression de vos informations personnelles ne garantit pas leur effacement complet et définitif de tous nos systèmes.

Californie Ne pas suivre la divulgation

Certains navigateurs Internet permettent d'envoyer des signaux « Ne pas me suivre », une option de confidentialité que les utilisateurs peuvent activer pour refuser le suivi par les sites web et les services en ligne. En l'absence de normes uniformes pour ces signaux, TALGiving ne les traite pas et n'y répond pas.

CONSERVATION DE VOS INFORMATIONS

Nous ne conserverons vos informations que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et dans les limites autorisées ou requises par la législation applicable. Lorsque nous n'aurons plus besoin de vos informations, nous les supprimerons de nos systèmes et archives et/ou prendrons les mesures nécessaires pour les anonymiser afin que vous ne puissiez plus être identifié(e), conformément à notre politique interne de conservation des documents.

Pour déterminer la durée de conservation, nous prenons en compte divers critères, tels que le type de produits et services que vous avez demandés ou que nous vous fournissons, la nature et la durée de notre relation avec vous, une éventuelle réinscription à nos produits ou services, l'impact sur les services que nous vous fournissons si nous supprimons certaines informations vous concernant, les durées de conservation obligatoires prévues par la loi et le délai de prescription.

INFORMATIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES POUR LES VISITEURS DE L'UE

Si vous résidez dans l'Union européenne (UE), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles en vertu du Règlement général sur la protection des données (RGPD) 2016/679 de l'UE et d'autres lois européennes applicables en matière de protection des données.

La Société est responsable du traitement des données personnelles que vous nous communiquez ou qui sont collectées lors de votre utilisation du Site et des Services. Veuillez noter toutefois que la Société n'est pas responsable du traitement des données de tiers que vous pourriez soumettre à notre Service. Nous traitons ces informations au sein du Service uniquement en qualité de sous-traitant et, selon l'étendue de votre activité, vous pourriez être le responsable du traitement.

Droits de contrôle sur vos informations personnelles

Vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles en vertu de la réglementation européenne sur la protection des données. Si vous souhaitez obtenir une copie de vos données personnelles que nous détenons, demander leur suppression, leur mise à jour et/ou leur rectification, ou encore demander leur transfert à un autre responsable du traitement, veuillez nous contacter. Nous nous efforcerons de répondre à votre demande dans un délai d'un mois calendaire à compter de sa réception. Si nous ne sommes pas en mesure de le faire dans ce délai, nous vous indiquerons le délai le plus court possible pour y répondre (et dans un délai de trois mois à compter de la date de votre demande). La réglementation européenne sur la protection des données prévoit certaines exceptions et restrictions à ces droits, qui permettent la conservation, le traitement ou la restriction d'accès aux données personnelles. Nous vous informerons de ces restrictions le cas échéant.

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins clés suivantes, comme décrit ci-dessus dans la politique de confidentialité :

• te contacter;
• à des fins légales ;
• pour nos intérêts légitimes et ceux d'un tiers ; et
• pour nos besoins commerciaux.

TRANSFERT DE VOS INFORMATIONS ; BOUCLIER DE PROTECTION DES DONNÉES

Les produits et services sont fournis depuis les États-Unis. Si vous résidez hors des États-Unis, veuillez noter que les informations que nous recueillons, y compris vos données personnelles, peuvent être transférées, traitées et stockées aux États-Unis ou dans d'autres pays, conformément à la présente politique de confidentialité. En cas d'impossibilité de transfert de données, une solution alternative appropriée sera mise en place. La législation américaine et celle d'autres pays en matière de protection des données et autres lois applicables peuvent différer de celle de votre pays. Vos informations peuvent être communiquées aux autorités gouvernementales en vertu d'ordonnances légales et de la législation applicable dans ces juridictions. En utilisant les produits et services et/ou en nous fournissant des données personnelles, vous consentez au transfert de vos informations vers nos installations, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Veuillez noter que la Société et ses filiales contrôlées adhèrent aux principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et Suisse-États-Unis, tels qu'établis par le Département du Commerce des États-Unis, concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des données personnelles transférées de l'Union européenne ou de la Suisse vers les États-Unis. Vous pouvez donc transférer en toute légalité vos données personnelles traitées vers nos systèmes. Pour toute réclamation ou suggestion relative à la protection de vos données, veuillez nous contacter à l'adresse : support@touchalife.org ou à notre adresse postale. En tant que participant au cadre de protection des données, nous sommes également soumis aux pouvoirs d'enquête et de contrôle de la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis. De ce fait, vous pouvez également déposer une plainte auprès de votre autorité locale de protection des données ou, exceptionnellement, si nous ne parvenons pas à résoudre votre problème, recourir à un arbitrage contraignant. Pour plus d'informations, veuillez consulter le site www.privacyshield.gov.

MODIFICATIONS DE NOTRE AVIS DE CONFIDENTIALITÉ

La Société mettra occasionnellement à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des commentaires de l'entreprise et des clients. La Société vous encourage à consulter régulièrement cette déclaration pour vous tenir informé(e) de la manière dont elle protège vos informations.

CONTACTEZ-NOUS

Si l'un des points ci-dessus n'est pas clair ou si vous avez d'autres questions, ou si vous souhaitez recevoir une copie de cette politique de confidentialité dans un autre format, veuillez nous contacter à l' adresse support@touchalife.org.

Fondation Touch-A-Life
4701, promenade Patrick Henry, n° 20
Santa Clara, CA 95054